A Netflix confirmou que está entrando em contato com clientes brasileiros para solicitar CPF e CEP, após mensagens circularem nas redes e gerarem dúvidas sobre a veracidade do pedido. O comunicado tem a frase em destaque: “Adicione detalhes de cobrança à sua conta”, explicando que as autoridades fiscais exigem a atualização dos dados.
Segundo especialistas consultados pelo Tecnoblog, a medida está ligada à reforma tributária em implementação gradual em 2026. Com as mudanças, as empresas de serviços digitais precisarão emitir documentos fiscais individualizados, vinculando cada transação ao CPF do assinante, e destinar o imposto ao município e estado corretos, conforme o “princípio do destino”.
O CPF permite que cada operação seja fiscalizada individualmente, enquanto o CEP garante que os tributos sejam pagos na cidade correta do consumidor, em vez de na sede da empresa.
Apesar do aviso, clientes que não fornecerem os dados continuarão acessando a plataforma normalmente, embora a Netflix deva reiterar a solicitação futuramente, segundo observações do mercado. A atualização escalonada dos cadastros visa garantir conformidade com as novas exigências da Receita Federal e evitar problemas fiscais futuros.
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